住客点评>>
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好评隔壁房间凌晨2点多退房，阿姨凌晨就打扫房间，旁边的人没办法睡觉啊……
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好评很好哒，很干净，住宿条件也好。订的房间没有了还免费升级更好的房间(≧▽≦)
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好评认认真真坐下来写个点评，快夸我！！ 因为看演唱会提前找的一家，性价比真的很高。附近的...
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好评酒店位置挺好的，离公交站50米左右，住的地方也很安静，房间隔音效果一般，我们是特价房...
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好评酒店到美国大使馆挺近的，为了签证住这家酒店的。附近挺多的小吃店，还有一家挺好的涮火锅...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京东方凯旋商务酒店（朝阳门店)交通指南
酒店地处朝阳区政府对面，步行可至工人体育场，邻近地铁2号线朝阳门站和东大桥站，交通十分便利。